IA generativa e plataformas de atendimento: papéis complementares
Modelos generativos podem apoiar a redação e a interpretação, enquanto plataformas de atendimento controlam identidade, filas, regras, integrações e auditoria.
Modelos generativos podem apoiar a redação e a interpretação, enquanto plataformas de atendimento controlam identidade, filas, regras, integrações e auditoria.